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即时通讯 IM

全功能的即时通讯云服务

用户、好友、群组、消息、会话和在线状态,一套服务全部覆盖。服务端 REST API 接入,数十项运行策略按需配置。

如何工作

你的服务端通过 REST API 管理用户和数据,客户端通过长连接实时收发消息

你的业务服务端持有 App Token
你的 App / 网页用户登录后持有 User Token
深应智联深应智联
用户好友群组消息会话聊天室音视频文件推送内容安全回调
多租户隔离 · 运行策略 · 配额与熔断

功能详情

每一项能力都有完整的文档和可直接运行的示例

用户体系

为你的每个用户创建 IM 账号,与你自己的账号体系对接。

  • 服务端创建、批量创建、查询和删除用户
  • 昵称、头像和自定义属性
  • 密码登录,或由服务端签发一次性登录凭证
  • 多端登录:设备数上限、按平台限制、超出时的策略
  • 查看登录设备、踢下线、封禁与解封、全局禁言
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好友与黑名单

完整的好友关系链,用户掌控谁可以联系自己。

  • 好友申请、同意与拒绝,申请附言
  • 好友备注
  • 加好友方式:需要验证、允许任何人、拒绝所有人
  • 黑名单:被拉黑的人不能发消息、不能加好友
  • 服务端直接建立和解除好友关系
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群组

有固定成员的群聊,支持从小型讨论组到大型社群。

  • 群主、管理员与普通成员
  • 邀请入群、申请入群与审批,入群链接,公开群
  • 群资料与设置,群昵称
  • 全员禁言、成员禁言、群黑名单
  • 转让群主、解散群,服务端封禁违规群
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消息

可靠有序的消息收发,多端一致。

  • 单聊、群聊,文本、图片、语音、视频、文件、位置和自定义消息
  • 多端同步、离线消息与历史消息
  • 撤回、编辑、删除、表情回应、置顶消息
  • @ 提及、回复引用,只推给在线设备的消息
  • 服务端以用户身份发送、批量发送和导出消息
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会话

服务端维护会话列表和未读数,换设备登录也能保持一致。

  • 会话列表、未读数与 @ 我的提醒
  • 已读回执,标记已读与全部已读
  • 会话置顶、标记未读
  • 删除会话、清空聊天记录
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文件与富媒体

消息附件、头像和群文件的上传、存储与下载。

  • 文件直传对象存储,大文件分片上传、断点续传
  • 按文件头识别格式,图片去除拍摄信息、生成缩略图
  • 下载地址短期有效,只有本应用的用户能换取,防止盗链
  • 群文件空间,头像公开地址
  • 附件保留期可配置,存储用量统计
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聊天室

没有固定成员、不保存离线消息的大规模聊天室,适合直播互动。

  • 创建、解散、封禁聊天室,所有者与管理员
  • 消息按优先级下发,服务端发送和撤回消息
  • 禁言、全员禁言、封禁与白名单
  • 聊天室属性、在线人数与成员列表
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音视频通话

一对一和多人音视频通话,信令和通话记录都在本服务。

  • 振铃、接听、拒绝与超时,多端同时振铃
  • 断线后恢复通话
  • 服务端查询通话、结束通话、移出成员
  • 通话记录与统计,并发通话按套餐控制
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独立 RTC 频道

业务服务端创建频道,用户直接加入;无需好友关系或 IM 群。源码已提供,应用开通与 SDK 发布状态见文档。

  • 业务 channel_id、开放或票据授权
  • 发布者与订阅者,默认不采集
  • 成员移出、封禁与异步关闭
  • 独立频道用量与自动计费更正
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离线推送

用户不在线时,通过手机系统的推送通道送达通知。

  • APNs(含 VoIP)、FCM,华为、荣耀、小米、OPPO、vivo、魅族、鸿蒙通道
  • 通知标题与预览、App 角标、免打扰
  • 撤回后更新已发出的通知(视通道支持)
  • 推送设备查询与推送统计
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长连接与在线状态

基于 WebSocket 的长连接,把变化实时推送到每台在线设备。

  • 心跳保活,断线后恢复并补齐消息
  • 前后台状态
  • 在线状态的查询与订阅,可见范围可配置
  • 连接数与在线用户统计
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安全

凭据、权限与审计,保护你的应用和数据。

  • App Token 鉴权,Secret 主备轮换,IP 白名单
  • 控制台成员角色、两步验证、敏感操作二次验证
  • 管理操作全部记录操作日志
  • 按应用的调用额度与熔断档位
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内容安全

审核消息、资料、申请和文件,处置违规用户和内容。

  • 发送前检查与事后审核,自定义词库
  • 人工审核与用户举报
  • 违规记录,自动禁言与封禁
  • 服务端封禁用户、封禁群、撤回消息、删除文件
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事件回调

把服务中的变化实时告诉你的业务服务端。

  • 用户、好友、群、消息、聊天室、通话的事件回调
  • 发消息、加好友、入群前的同步回调,可拒绝或改写
  • 请求签名、失败重试、投递记录与重新投递
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运行策略

不改代码,在控制台按应用调整服务的行为。

  • 撤回时限、消息与附件的保留期、单聊是否要求好友
  • 已读回执、在线状态、表情回应等功能开关
  • 令牌有效期、多端登录规则
  • 租户默认策略,应用单独覆盖
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客户端 SDK

Web、Flutter/iOS、Android、Tauri、UniApp H5 已提供频道接入源码;微信小程序频道仅查询。制品发布与媒体支持范围以平台文档为准。

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